Como rastrear pedido

Assim que o seu pedido é enviado, nosso sistema envia automaticamente uma mensagem com o código de rastreamento por WhatsApp e também por e-mail, para facilitar o acompanhamento da entrega.

Você também pode localizar o código de rastreamento a qualquer momento acessando a página do pedido diretamente no seu cadastro em nosso site.

🚚 Envio pelos Correios

Se o envio foi feito pelos Correios, o rastreamento completo (com todas as movimentações e status de entrega) aparece diretamente na página do pedido no site.

Se preferir, você também pode acompanhar pelo site oficial dos Correios:
👉 Clique aqui para rastrear no site dos Correios

📦 Envio pela Jadlog

Nos pedidos enviados pela Jadlog, o rastreamento também é enviado automaticamente por WhatsApp e e-mail.

O código fica disponível na página do seu pedido, mas atenção:
🔹 O código começa com “ME...” (exemplo: ME251Z9V5J2BR)
🔹 Esse é um código do Melhor Envio, por isso não aparece no site da Jadlog

Para acompanhar a entrega, acesse o site abaixo e insira o código:
👉 Clique aqui para rastrear no Melhor Rastreio

ℹ️ Informações importantes

• As atualizações de rastreio podem levar até 24h úteis para aparecer após o envio.

• Caso o rastreio não atualize por alguns dias, não se preocupe, é normal haver pequenos intervalos entre as movimentações.

• Se o pedido constar como “impossibilidade de entrega” ou “destinatário ausente”, aguarde a nova tentativa ou entre em contato com nosso time de atendimento para orientações.

• Em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição pelo WhatsApp.